裏方から想像する喜ばれる姿 – 鳥羽グランドホテル（鳥羽市）

ロビーから臨む鳥羽の小浜湾と三ツ島と呼ばれる小島。季節ごとに姿を変えるその姿は、お客様に飽きを感じさせぬ絶景をお届けしています。

鳥羽グランドホテルでは、常に「お客様に喜んでもらうこと」を意識しています。接客の中でみえるお客様の希望やインターネットの口コミなどを活用し、品質向上に努めています。
お客様がどんな料理を求めているか。お客様に本当に喜んでいただけただろうかと、常に問いかける。この姿勢が鳥羽グランドホテルのサービスの神髄でした。

※情報は取材時のものであり、変更の場合があります。